Reservas
En el momento de confirmar la reserva (tras confirmación por nuestra parte de disponibilidad), se ha de realizar el pago del 30% del precio total.

Pagos
El pago del 30% se puede realizar de las siguientes formas:

• Tarjeta de crédito por teléfno.
• Tarjeta de crédito por internet.
• Ingreso en Cuenta Bancaria (Caixa Penedés)

*El resto de la reserva (30% del total) se realiza en el momento de hacer la excursión.

Causas de Anulación
La excursion de motos de nieve puede anularse por los siguientes motivos

• Mal tiempo: En caso de que la climatologia sea adversa se deberá suspender la excursión.
• Accesos cortados: Si alguna de las carreteras que dan acceso a los puntos desde los que se realiza la excursión están cortadas, cambiaremos el punto de salida de la excursión. Si todos los accesos estubiesen cerrados, se suspenderia la excursión.
• Estado de la nieve: El estado de la nieve, tanto por exceso (riesgo de aludes) como por su falta, puede ocasionar la suspension de la excursión.
• Motivos personales de los clientes: En caso de suspensión por motivos personales de los clientes, se deberá avisar con 5 dias de antelación.

Devoluciones del 30%
*En caso de anunlación de la excursión por motivos de climatología, accesos o estado de la nieve, se podrá cambiar la reserva para otro dia dentro de la misma temporada de invierno.
*En caso de que la anulación se deba a motivos personales por parte de los clientes(incluye el no presentarse, el presentarse con impuntualidad o bien el no avisar de la anulación con un minimo de 5 dias) se perderá el 30% del pago realizado al hacer la reserva.

EN CASO DE ACCIDENTE

• Nuestra empresa dispone de una poliza de seguros de responsabilidd civil en caso de accidente.
• Igualmente, cada moto de nieve tiene un seguro (carta verde para dos ocupantes).
• En caso de accidente por negligencia del conductor será este quien se haga responsable de los desperfectos ocasionados en las motos.